الشروط والأحكام هي مجموعة من القواعد التي توضح حقوقك وواجباتك أثناء استخدامك للموقع، وتهدف إلى ضمان تجربة آمنة ومنظمة لجميع المستخدمين.
اتفاقية الشروط والأحكام لمستخدمي نظام ميعاد
الجزء الأول: التعريف، نطاق الاتفاق، وطبيعة الخدمات
أولًا: التعريفات والأطراف المتعاقدة
1.1 التعريف بالمنصة
لأغراض هذه الاتفاقية، يُقصد بـ:
“ميعاد” / “نظام ميعاد” / “منصة ميعاد”:
منصة إلكترونية رقمية متكاملة لإدارة وتنظيم مواعيد وخدمات الرعاية الصحية، مملوكة ومدارة من قبل مؤسسة ميعاد، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
1.2 أطراف الاتفاق
تشكل هذه الشروط والأحكام (“الاتفاقية”) اتفاقًا قانونيًا ملزمًا بين:
ويُشار إليهم مجتمعين بـ (“أنت” أو “المستخدم” أو “مزوّد الخدمة”).
1.3 القبول والإلزام
ثانيًا: نطاق سريان الاتفاقية
2.1 النطاق التقني
تسري هذه الاتفاقية على:
2.2 النطاق الجغرافي
ثالثًا: طبيعة خدمات نظام ميعاد
3.1 الدور الأساسي للمنصة
3.2 عدم ممارسة المهنة الطبية
3.3 مسؤولية مزوّد الخدمة
رابعًا: الأهلية القانونية لمزوّد الخدمة
4.1 شرط الترخيص
خامسًا: تنظيم المواعيد وإدارة العمليات اليومية
5.1 الالتزام التشغيلي
5.2 الخدمات المشمولة
تشمل الخدمات المتاحة عبر النظام – حاليًا أو مستقبلًا – على سبيل المثال:
5.3 الإدخال اليدوي للحجوزات
سادسًا: حدود مسؤولية ميعاد عن المحتوى المعلوماتي
الجزء الثالث: التسجيل، الحسابات، التفويض، أمن المعلومات، وحماية البيانات
أولًا: إنشاء الحساب والتسجيل النظامي
1.1 شرط التسجيل
1.2 أنواع الحسابات
يقر المستخدم بعلمه بأن نظام ميعاد يتيح أنواعًا متعددة من الحسابات، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
ويتحمل مالك الحساب الرئيسي المسؤولية القانونية الكاملة عن جميع الحسابات الفرعية المرتبطة به.
ثانيًا: التفويض والمسؤولية عن الحسابات الفرعية
2.1 التفويض الإداري
2.2 المسؤولية القانونية
ثالثًا: التزامات تحديث البيانات
3.1 التحديث الإلزامي
3.2 أثر البيانات غير الصحيحة
يحق لميعاد، دون مسؤولية، في حال ثبوت عدم صحة البيانات:
رابعًا: كلمات المرور وأمن الدخول
4.1 مسؤولية كلمة المرور
4.2 عدم طلب كلمات المرور
خامسًا: الإخطار بالاختراق أو الاشتباه الأمني
5.1 الإخطار الفوري
يلتزم المستخدم بإخطار ميعاد فورًا في حال:
5.2 أثر التأخير
سادسًا: إجراءات الحماية التقنية
6.1 التدابير المعتمدة
تعتمد ميعاد تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تشمل:
6.2 حدود الضمان
سابعًا: تعليق الحساب وإجراءات الأمان
7.1 التعليق التلقائي
7.2 التعليق الوقائي
يجوز لميعاد تعليق الحساب مؤقتًا إذا رأت أن:
ثامنًا: حماية البيانات ومسؤولية المستخدم
8.1 مسؤولية المستخدم
8.2 النسخ الاحتياطي
تاسعًا: حجية السجلات الإلكترونية
الجزء الرابع: المدفوعات، المحتوى، المسؤوليات، حدود الضمان، الإنهاء، القانون والاختصاص
أولًا: الرسوم، المدفوعات، والمحافظ الرقمية
1.1 طبيعة الدور المالي للمنصة
1.2 وسائل الدفع
1.3 الرسوم والعمولات
1.4 الإلغاء والاسترداد
ثانيًا: المحتوى، الملكية الفكرية، وحقوق الاستخدام
2.1 محتوى المستخدم ومزوّد الخدمة
2.2 مسؤولية المحتوى
2.3 محتوى ميعاد
ثالثًا: المسؤوليات، التعويض، وحدود الضمان
3.1 إخلاء المسؤولية الطبية
3.2 حدود الضمان
3.3 التعويض
يلتزم المستخدم ومزوّد الخدمة بـ:
رابعًا: التعليق، الإنهاء، وآثار الإنهاء
4.1 حق الإنهاء
4.2 آثار الإنهاء
عند الإنهاء:
خامسًا: القوة القاهرة
سادسًا: القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
6.1 القانون المنظم
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقًا لـ:
6.2 الاختصاص القضائي
6.3 اللغة
الأحكام الختامية